1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par L’Atelier Sublime : accompagnements individuels, séances en visio ou en présentiel, ateliers, cycles, stages et week-ends.

2. Réservation

Les prestations sont réservées via différents supports (Calendly, formulaire en ligne, document d’inscription ou contrat écrit).
Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

3. Prestations et modalités

Les prestations peuvent avoir lieu en présentiel ou en visio.
Les modalités spécifiques (lieu, durée, organisation) sont précisées au moment de l’inscription ou dans le contrat remis au participant.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués sur le site internet, les supports d’inscription ou communiqués avant validation de la prestation.
Des tarifs différents peuvent s’appliquer selon le type de prestation (séance, cycle, atelier, stage).
Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de l’inscription (en ligne, virement ou autre).

5. Annulation et report

Pour les séances individuelles : toute annulation ou report est possible jusqu’à 48h avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance est due, sauf cas de force majeure.
Pour les ateliers, cycles et stages : les conditions d’annulation spécifiques sont précisées lors de l’inscription ou dans le contrat.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Lorsque la prestation débute avant la fin de ce délai, le client demande expressément son exécution et renonce à son droit de rétractation pour la prestation concernée.

7. Responsabilité

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche d’accompagnement personnel et de bien-être. Elles ne se substituent pas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions, des prestations et de la relation client.